En este sitio se encuentra el temario y material desarrollado, también una invitación a colaborar y aportar mas material.
Unidad 1 Fundamento de la comunicación
1.1 Antecedentes Comunicación 1.2 Concepto Importancia Comunicación 1.3 Tipos y Niveles de Comunicación 1.4 Proceso y Elementos de Comunicación 1.5 Barreras de la Comunicación Interna
Unidad 2 Comunicación Organizacional
2.1 Concepto y Campo de la Comunicación Organizacional 2.2 Comunicación Formal e Informal 2.2.1 Tipos de Redes de Comunicación 2.3 Flujos Comunicación Interna 2.4 Funciones Comunicación Interna 2.5 Comunicación Externa 2.6 Funciones Comunicación Externa 2.7 Barreras de la Comunicación Organizacional
Unidad 3 Fundamentos de las relaciones públicas
3.1 Antecedentes Relaciones Públicas 3.2 Concepto Importancia Relaciones Publicas 3.3 Función Relaciones Publicas 3.4 Estructura Función Relaciones Publicas 3.5 Relación con otros Departamentos Relaciones Publicas 3.6 Responsabilidad Social Relaciones Publicas
5.1 Públicos Internos 5.2 Públicos Externos 5.3 Políticas para Diferentes Públicos 5.4 Usos de Medios de Comunicación 5.5 Técnicas de Recopilación de Información de Públicos 5.6 Información a Ofrecer a Públicos
Unidad 6 Herramientas de comunicación en relaciones públicas
6.1 Comunicación Interna 6.1.1 Comunicación Escrita o Impresa 6.1.2 Intranet 6.1.3 Reuniones de trabajo 6.1.4 Recepción de sugerencias 6.1.5 Publicaciones periódicas 6.2 Comunicación Externa 6.2.1 Patrocinio y mecenazgo 6.2.2 Organización de actos 6.2.3 Publicidad institucional 6.2.4 Difusión de información 6.2.5 Soportes audiovisuales 6.2.6 Balance social 6.2.7 Internet 6.3 Comunicación de crisis
Unidad 7 Plan integral de relaciones publicas
7.1 Investigación preliminar 7.2 Diagnóstico de la situación actual 7.3 Fijación de objetivos 7.4 Determinación de públicos 7.5 Sistema de información y evaluación 7.6 Definición de estrategias 7.7 Presupuesto 7.8 Plan de Relaciones Públicas
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